Allmänna villkor för nyttjande av SecondTrys plattform

Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) reglerar det rättsliga förhållandet mellan SecondTry AB, org.nr 559409-5795, (nedan ”SecondTry”) och den fysiska eller juridiska person (nedan ”Användaren”) som nyttjar SecondTrys digitala marknadsplats och därtill hörande tjänster (”Plattformen”).

1. Definitioner

Plattformen: Den tekniska infrastruktur som tillhandahålls av SecondTry för förmedling av lös egendom.

Transaktion: Det civilrättsliga avtal som ingås direkt mellan Köpare och Säljare.

Produkt: Det lösöre som utgör föremål för en Transaktion.

Köparskydd: En obligatorisk garantitjänst innefattande depositionsförfarande och medling.

Granskningsperiod: Den tekniska tidsfrist om 24 timmar som löper från det att Produkten tillställts Köparen i syfte att administrera utbetalning från Escrow-kontot.

2. Plattformens rättsliga ställning och roll

SecondTry tillhandahåller uteslutande den tekniska lösningen för marknadsföring och genomförande av Transaktioner. SecondTry utgör ej part i det underliggande köpeavtalet mellan Köpare och Säljare. Plattformens ansvar är strikt begränsat till tillhandahållandet av förmedlingstjänsten, betalningsinstruktioner och medling. SecondTry utövar ingen kontroll över Produkternas faktiska beskaffenhet, laglighet eller ursprung.

3. Registrering och behörighetskontroll

3.1 Fysiska personer: Verifiering sker obligatoriskt via Mobilt BankID. Användaren ska vara myndig (18 år). Minderåriga äger endast rätt att nyttja Plattformen under målsmans aktiva tillsyn och fulla juridiska ansvar.

3.2 Juridiska personer: Företagskunder verifieras genom uppvisande av giltigt organisationsnummer via en fastställd administrativ process.

3.3 Kontosäkerhet: Användarkontot är personligt. Varje Användare får inneha endast ett (1) unikt konto.

4. Allmänna förhållningsregler och förbud

Det är strikt förbjudet att publicera vilseledande eller lagstridigt innehåll, genomföra transaktioner utanför Plattformen för att undgå avgifter, eller saluföra förfalskade varor som bryter mot svensk lagstiftning. SecondTry förbehåller sig rätten att granska kommunikation på Plattformen i syfte att förhindra bedrägerier och säkerställa att Villkoren efterlevs.

5. Transaktionsmodell och Köparskydd

5.1 Escrow: Köpeskillingen deponeras hos Stripe till dess utbetalning sker.

5.2 Automatiserad utbetalning: Utbetalning till säljaren sker automatiskt när Granskningsperioden om 24 timmar har löpt ut utan att reklamation initierats via Plattformen. Denna tidsfrist reglerar uteslutande utbetalningen och inskränker ej Användarens lagstadgade rätt att reklamera fel i vara direkt mot motparten enligt gällande lag.

5.3 Serviceavgift: En obligatorisk avgift utgår för Köparskyddet. Avgiftens storlek och beräkningsmodell framgår av våra gällande Villkor för Köparskydd. Avgiften återbetalas ej vid retur.

6. Säljarens strikta ansvar och garantier

Säljaren ansvarar strikt för att beskrivningen är sanningsenlig och fullständig. Undanhållande av väsentlig information rörande skick eller funktion utgör avtalsbrott.

7. Påföljder vid fel i vara

Om Produkten är behäftad med fel (t.ex. fel storlek), bär Säljaren ansvar för frakt samt en administrativ sanktionsavgift (avtalat vite) om 150 SEK inklusive moms som tillfaller SecondTry för hantering av avtalsbrottet.

8. Returer och reklamationsrätt

8.1 C2C: Vid köp mellan privatpersoner tillämpas köplagen (1990:931). Reklamation av fel ska ske inom skälig tid mot säljaren.

8.2 B2C: Vid köp från företag tillämpas tvingande konsumentlagstiftning, vilket bland annat ger köparen 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

9. Immateriella rättigheter

Användaren upplåter rätt för SecondTry att använda och visa publicerat material (text/bild) för Plattformens drift och marknadsföring.

10. Sanktioner

SecondTry kan suspendera eller terminera konton vid brott mot Villkoren eller försök till systemmanipulation.

11. Ansvarsbegränsning

SecondTry ansvarar ej för indirekta förluster. SecondTrys samlade skadeståndsansvar är under alla omständigheter begränsat till ett belopp motsvarande de avgifter Användaren erlagt till SecondTry under de tolv (12) föregående månaderna. Denna begränsning gäller ej vid grov vårdslöshet eller uppsåt från SecondTrys sida.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor styrs av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Kan överenskommelse ej nås, ska tvisten avgöras av allmän domstol. För konsumenter gäller tvingande lagstiftning avseende domstols behörighet (hemvistsforum).

13. Behandling av personuppgifter

All behandling av personuppgifter som sker i samband med användandet av Plattformen sker i enlighet med vår gällande Integritetspolicy.